QR-code и возможные ошибки при получении

Записаться

Внимание!

В настоящее время возможны перебои на портале Госуслуги в связи с возросшим количеством обращений по вопросам вакцинации. Из-за этого QR-код о вакцинации может быть временно недоступен.

Куда обращаться, если возникли проблемы с получением QR-кода?

Необходимо воспользоваться сервисом для получения QR-кода по ссылке immune.mos.ru

  1. Если QR-код не будет найден, нужно проверить корректность указанных данных. 
  2. Если данные корректны, а QR-код не сформирован, будет доступна ссылка для отправки обращения в техподдержку. После заполнения специальной формы ваши данные будут сверены с региональным и федеральным регистрами заболевших и вакцинированных, и при наличии информации — QR-код будет сгенерирован.